深入剖析全媒体运营师与新媒体运营师的异同
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跟大家分享的关于信息流投放过程中遇到的一些问题及优化思路,期望对于账户优化上有困扰的广告主提供一下参考,更多高能账户优化策略信息
相信大家在日常的信息流投放中经常会遇到起量难、成本高、转化低等各个维度的数据优化难题,很多广告主在这个阶段都是一团乱麻,无法下手,一堆广告疯狂基建最终账户也稳定不起来,在针对这类问题无法定位出问题点,尤其现在在新版3.0平台切换以后,需要合理调整和监控掌握新版的投放逻辑和优化思路,达到账户稳定。 在信息流市场竞争如此激烈的环境下,例如一些教育、医疗等头部赛道平台已经完全成熟,广告主想要在其行业中分一杯羹尤其困难,跟这些头部广告主抢量尤其困难,因此如何在信息流投放过程中有效的监控账户数据,借助账户数据表现从而对应做好优化动作尤其重要,下面跟大家分享一系列账户问题对应的优化思路参考。 一、新户“冷启动期”账户不起量、空耗无转化 在我们新户开始投放初期,账户处于冷启动期间,不同账户因行业、素材、竞争度等原因,账户冷启动的时间不定,一般基础冷启动时间我们默认在3-7天。 在账户冷启动期间我们需要保持账户的每天新增基建,在信息流广告的早晚流量高峰前备好过审广告以便于随时开启上新,在新版3.0的区别就是不宜过多的一味堆积广告,可在广告层对应多条创意搭配使用,每日新户基建广告数建议1-3条即可观察起量曝光趋势。在新版3.0广告下不可复制同定向同创意的广告投放,需调整定向差异搭配不同定向和素材测试广告起量。 同时在账户设置上,我们需要给新户足够的起量预算和资金余额分配,及时调整保障余额拿量充足。在广告12小时无曝光或曝光未达5000+以上的,可以搭配使用一键起量,帮助广告渡过冷启动,快速测试拿量能力。在冷启动期,账户持续测试一周仍然曝光不起量,及时更换备份账户测试。 针对冷启动期,账户空耗无转化情况,优先检查账户落地页是否正常,转化组件是否可以回传添加。确定在落地页承接和回传无问题的情况下,考虑账户定向是否过杂,范围太大导致人群不够精准,同时监控一键起量的广告数不宜过多,控制比例,新版3.0平台账户在投广告数控制在10条以内即可。 二、账户“起量期”高消成本高 在广告开始有曝光起量后,5000+以上算广告正常能曝光出去,出现消耗在某个时段突增,但是转化没跟上的情况,监控账户在投广告数的一键起量预算和金额,一键起量预算分配在6-10个以内即可,考虑是否一键起量使用过多,控制比例。同时监控转化数和成本若有新增趋势可稳定观察下后端转化趋势,有时候消耗前置,转化后置,可延长数据监控时间再考虑拉停。 三、账户“稳定期”消耗过慢、转化掉量 在账户稳定期间,每天不用频繁操作账户,账户消耗和转化数据一天下来基本稳定。若发现账户在三五天内,账户持续消耗慢,转化慢,考虑广告有掉量风险,参考账户CTR、CVR若无明显下降,可以考虑老广告搭配一键起量刺激重新拿量,或者适当提价提高广告竞争力,提价范围在5%依次浮动; 若广告CTR出现明显下降,考虑广告历史起量素材开始衰退,可补新的广告及素材上新测试补量; 四、多版位投放广告消耗体量稳定,后端数据质量差 很多投放需求量大的客户,自身消耗体量较大,在拿量和转化上基本都比较稳定,但是在后端得数据上,客户会分开线索质量不好,后端转化很差。针对此类用户,近期出现一类参考反馈,例在广告主需要体量大的情况下,很多广告主会选择多版位去投放广告,历史经验优化师都会主动去除掉优量汇的版位,去多版位拿量投放。但是针对新版3.0的投放,广告主在投放时需要尤其注意,在版位上我们需要尽可能避免公众号的小程序激励版位和其他小程序版位,考虑公众号版位的质量偏低,可观察屏蔽此版位。 五、客户案例 客户是投放企微链路获客的,去年旧版平台投放主打的投放朋友圈和公众号版位的文章,但是今年在切换了新版3.0后,客户反馈频繁出现用户要红包、删除率高等行为。为避免长期影响用户投放稳定性,我们针对账户发起了账户诊断功能,借助媒体排查了广告主投放的流量集中来源。 客户投放版位:朋友圈、公众号; 账户定向:50+、55+人群; 学历:博士、硕士、本科、专科、高中; 联网方式:Wifi、5G、4G; 其他限制:设备价格:4500元以上、3500~4500元、2500~3500元; 账户投放素材:主要集中9:16纯竖版视频; 从下方的数据可以看出,客户在多版位投放期间,流量集中偏移到公众号版位居多,具体细分来源反馈媒介,诊断判断新版3.0平台竖版视频有较多流量会集中到小程序、小游戏偏多,考虑这部分流量严重倾斜,已经影响了客户的投放稳定性。 微信公众号版位:新版3.0平台需注意投放竖版类视频素材,在此版位会集中流量到带有红包元素的小程序、小游戏场景下用户较容易产生误点击进而产生转化,这类流量会大大影响广告主的广告质量。 在考虑屏蔽公众号版位的小程序入口时,遇到竖版视频不支持自定义版位投放,因此在后续广告主投放中可考虑投放横版视频或考虑此版位带来的线索优质性,对比从优版位选择朋友圈、视频号、pcad版位投放测试。 调整措施:此客户因只投放竖版视频,版位调整集中切换集中投放朋友圈版位、增加视频号版位同时补量,客户投放竖版视频,不可避免公众号这个版位的劣质数据,因此客户摒弃公众号版位流量。将原先的页面和文章集中版位投放,加大素材占比和提价出价,尽可能优先拿朋友圈的量进行补量,同时搭配一键起量功能帮助客户快速拿量,渡过广告测试期。 在经过一周的朋友圈、视频号等多版位投放测试,客户反馈后端员工跟进情况,反馈结果此类红包和后端高删除的问题得到改善,因此增加备户同时搭建广告去拿量补足客户日常线索量需求。 目前新版3.0平台在起量后广告相对稳定,可持续性投放,较多广告主在新版投放前期会面临起量困难的情况,新版现在针对细分行业赛道都有自己的产品库,在投放上更加注重创意的创新性和优质性,在新版3.0平台的投放上需要创意做好设计,同时可以借助平台新出的妙思工具一键生成优质创意图片以及改写账户起量创意图片复用账户,妙思工具的平台会根据不同行业的大数据网民生成相对于的高质量优质广告创意图片。 以上就是小编今天跟大家分享的关于信息流投放过程中遇到的一些问题及优化思路,期望对于账户优化上有困扰的广告主提供一下参考,更多高能账户优化策略信息,欢迎大家关注我们! |